99%
Apprenants satisfaits
(sur 380 personnes interrogées)
(sur 380 personnes interrogées)
79%
Taux de fidélisation
de clients
(Entre 2018 et 2019)
de clients
(Entre 2018 et 2019)
84%
TAUX MOYEN DE SATISFACTION
(Toutes langues)
(Toutes langues)
84%
Anglais
88%
Allemand
89%
Chinois
91%
Espagnol
81%
Italien
94%
Français
Langue étrangère
Langue étrangère
Taux de satisfaction
84%
Pour tous typeS
de formation
de formation
86%
Pour les cours
particuliers
particuliers
85%
Pour les cours
par téléphone
par téléphone
87%
Pour les cours
face à face & téléphone
face à face & téléphone
85%
Pour les cours
en mini groupe
en mini groupe
+
96%
Trouvent que la formation
est adaptée aux objectifs
est adaptée aux objectifs
919
Nombre apprenants
en 2019
en 2019
21082
Heures dispensées
en 2019
en 2019
462
Nombre de tests réalisés
16 ans
moyenne d’ancienneté par formateur
100%
Solliciteraient à nouveau ILCF
pour une formation
pour une formation
82%
Des apprenants estiment
que la formation est adaptée à leurs objectifs
que la formation est adaptée à leurs objectifs
54%
Formations dans le cadre du CPF
46%
Formation dans le cadre
du plan de développement des compétences
du plan de développement des compétences
462
Certifications
243
Bright
(soit 52%)
(soit 52%)
+
197
BULATS / LINGUASKILL
(soit 43%)
(soit 43%)
+
22
TOEIC
(soit 5%)
(soit 5%)
